Informativa sui rimborsi

 

Hai il diritto di recedere dal contratto senza specificarne il motivo e di restituire i prodotti ordinati entro il termine di 15 giorni dal ricevimento della merce.

Il reso deve essere segnalato a Florence via e-mail info@florencecollection.it o Whatsapp aziendale al nr. 379/ 2770757.

Una volta che Florence Collection avrà autorizzato il reso, hai tempo 7 giorni per organizzare ed effettuare la spedizione a tue spese. Quando avremo ricevuto il pacco, ti avviseremo e procederemo al rimborso che non prevede le spese di spedizioni iniziali.

I prodotti devono essere resi integri e sigillati, inseriti nella loro confezione originale e con il cartellino, diversamente il reso non sarà riconosciuto.

Il reso dovrà essere spedito al seguente indirizzo:

Florence Collections, Via Vittoria 43/A, Mussolente (VI), CAP 36065